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Miércoles 23 de abril de 2014

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Nuevo Puesto de Atención Ciudadana funciona en el Centro MEC de Velázquez

El Puesto de Atención Ciudadana (PAC) está operativo desde el martes 22 de abril en el Centro MEC de Villa Velázquez, departamento de Rocha.

El objetivo del PAC es brindar un servicio ágil y personalizado, que ahorre tiempo y evite costos de traslado para los ciudadanos del lugar.

La coordinadora departamental de Centros MEC de Rocha, Ana Giménez, destacó la cooperación entre el Ministerio y la Agencia de Gobierno Electrónico y Sociedad de la Información (AGESIC) para dar respuesta a una necesidad de la población de Villa Velázquez. “La localidad necesita el  impulso de los esfuerzos de la Administración Pública en acercar a los ciudadanos a todos los nuevos servicios que el estado brinda”.

La articulación de estas políticas públicas permite a los ciudadanos de Velázquez contar con el primer lugar de atención personal, en el cual podrán aprender a realizar trámites y consultas sobre la Administración Pública a través de internet.

El PAC se enmarca en el nuevo modelo de atención a los ciudadanos, con el fin de fortalecer los vínculos entre estos y el Estado.

Funcionamiento del PAC

Los PAC brindan la información necesaria para realizar sus trámites ante la Administración Pública.

El ciudadano llega al Puesto con sus inquietudes y es atendido por un docente del Plan Nacional de Alfabetización Digital del Centro. Ellos son los encargados de brindar una atención personalizada y apoyar en la realización de los trámites en línea.

Actualmente hay 1.700 trámites electrónicos que pueden realizarse.

Este proceso forma parte del acercamiento a las nuevas tecnologías que Centros MEC realiza en el departamento desde el año 2011, con la reciente incorporación de talleres específicos sobre Gobierno Electrónico.

Datos de interés

Centro MEC Velázquez -Av. General Artigas (ruta 15) esq. Calle 14-.
Horario de 9 a 12 y de 15 a 18 horas.
Por consultas puede escribir a: centromecvelazquez@gmail.com



IL

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